Welke associaties hebben mijn klanten bij mijn merk en hoe sterk is dit merk eigenlijk?
Data-analyse
We verzamelen en analyseren alle relevante beschikbare data. Dit kan bestaand klant- en marktonderzoek zijn. Hiermee zetten we onder andere klantprofielen op.
Merkonderzoek
We zetten merkonderzoek op met het doel merkwaarden, imago en merkkracht te meten bij de doelgroep. We nemen hetzelfde onderzoek ook af onder medewerkers. Hier ontstaan vaak opmerkelijke verschillen.
Brandworkshops
Via workshops met het merkteam van de klant bepalen we gezamenlijk de belangrijkste uitgangspunten voor de merkpositionering. De data uit de eerdere fases krijgen hier logischerwijs een prominente plek in.
Implementatie en support
De uitgangspunten uit de workshops, de output uit de data-analyse en het merkonderzoek vormen de basis voor de merk- en communicatiepositionering. We leveren een eindrapportage op, inclusief de definitieve merkpaspoorten.